Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Overeenkomst: de koopovereenkomst betreffende nieuwe of gebruikte zaken, de overeenkomst van opdracht, danwel de andere overeenkomst krachtens, zoals het vervaardigen van drukwerk of het (doen) plaatsen van een vermelding of een advertentie in enig drukwerk.

Wederpartij: de partij met welk de overeenkomst overeengekomen wordt zijnde bedrijf of particulier.

2.1 Andere algemene voorwaarden, zoals inkoopvoorwaarden van wederpartijen, zullen, voorzover zij niet in overeenstemming zijn met deze algemene voorwaarden, slechts toepasselijk zijn, indien Control Media dit bij afzonderlijk geschrift nadrukkelijk overeengekomen is.

3.1 Al onze mondelinge of schriftelijke prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 De door Control Media gemaakte offertes zijn geldig gedurende 30 dagen. De overeenkomst geldt bij aanvaarding als gesloten conform de offerte, tenzij Control Media binnen 2 werkdagen na ontvangst van een aanvaarding laat weten dat zij de offerte herroept.

3.3 De offertes moeten steeds als een geheel worden beschouwd. Aanvaarding van enkele onderdelen van de offerte doet geen overeenkomst tot stand komen, tenzij Control Media hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd.

4.1 Een mondeling, telefonisch of via internet gesloten overeenkomst wordt door Control Media per post, fax of email bevestigd.

4.2 De wederpartij heeft het recht om binnen acht dagen nadat door Control Media de bevestiging van een mondeling, telefonisch of via internet gesloten overeenkomst is verzonden, de overeenkomst te wijzigen voor zover het de primair door Control Media te leveren prestatie ten aanzien van de advertentie(s) cq het drukwerk betreft, danwel de overeenkomst te ontbinden. Als er volgens de opdrachtbevestiging reeds binnen acht dagen met de uitvoering van de overeenkomst moet worden begonnen, kan de wederpartij slechts wijzigingen aanbrengen of ontbinden voordat Control Media met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen.

4.3 De in artikel 4.2 genoemde wijziging of ontbinding van de overeenkomst dient schriftelijk te geschieden. Ontbinding van de overeenkomst binnen de termijn van acht dagen geschiedt geheel kosteloos. Indien wijziging van de overeenkomst zoals door de wederpartij gewenst, volgens de door Control Media gebruikte prijslijsten een prijsverhoging met zich meebrengt, is Control Media gerechtigd de prijs overeenkomstig te wijzigen.

5.1 De in de offerte of anderszins door Control Media opgegeven prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is aangegeven.

5.2 Overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op het prijsniveau van lonen, materialen,vervoerskosten,assurantiepremies,fiscale lasten,invoerrechten en verdere prijsbepalende factoren. Indien voor de aflevering/oplevering enige verhoging van de prijsbepalende factoren optreedt, heeft Control Media het recht een evenredige verhoging van de prijs aan de wederpartij in rekening te brengen.Tevens is Control Media gerechtigd de bij de aflevering geldende prijs volgens haar op dat moment geldende prijslijst in rekening te brengen. Indien de prijsverhoging meer dan 15% bedraagt, heeft de wederpartij het recht de overeenkomst te ontbinden door het afleggen van een dienovereenkomstige schriftelijke verklaring, binnen acht dagen nadat de prijsverhoging haar ter kennis is gebracht door Control Media.

Te leveren zaken zullen voldoen aan de in Nederland geldende eisen en normen. Als de wederpartij afwijkende eisen stelt, danwel andere technische eigenschappen verwacht, zal de wederpartij ervoor moeten zorg dragen dat een en ander schriftelijk wordt vastgelegd bij het sluiten van de overeenkomst.

7.1 Tenzij anders overeengekomen, geschiedt de levering van zaken af fabriek. Control Media heeft aan haar leveringsplicht voldaan, wanneer zij de zaken in haar bedrijfspand ter beschikking van de wederpartij heeft gesteld.

7.2 De wederpartij is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan haar ter beschikking worden gesteld.

8.1 De wederpartij raakt in de volgende gevallen in schuldeiserverzuim:

a. wanneer zij Control Media onjuiste of onvoldoende informatie ter uitvoering van de opdracht cq aflevering van de zaak verstrekt;

b. wanneer nakoming van de verbintenis van Control Media verhinderd wordt doordat de wederpartij de daartoe noodzakelijke medewerking niet verleend of doordat een ander beletsel aan haar zijde opkomt.

8.2 Onverminderd de in de wet opgesomde gevolgen van schuldeiserverzuim heeft Control Media het recht de overeenkomst door een buitenrechtelijke verklaring te ontbinden (ook) in geval van schuldeiserverzuim aan de zijde van de wederpartij. De wederpartij is alsdan een schadevergoeding verschuldigd wegens het feit dat ontbinding heeft plaatsgevonden in plaats van uitvoering van de overeenkomst. De schadevergoeding wordt gesteld op 70% van de prijs die de wederpartij verschuldigd zou zijn, wanneer er geen ontbinding had plaatsgevonden.

8.3 De extra kosten die als gevolg van het verzuim van de wederpartij zijn gemaakt, waaronder in ieder geval opslagkosten, komen voor rekening van de wederpartij.

9.1 Indien levering plaatsvindt door verzending per post, bodedienst of anderszins zijn de daaraan verbonden kosten alsmede het risico voor rekening van de wederpartij.

9.2 Ingeval van franco levering zal Control Media steeds voor de wederpartij goedkoopste wijze van verzending volgen, zulks te onzer beoordeling.

9.3 Indien Control Media de zaken d.m.v. verzending via TPG Post afleveren, zal dit zoveel mogelijk aangetekend geschieden.

9.4 Voor leveringen die voortkomen uit opdrachten via de webwinkel geldt een leveringstermijn van uiterlijk 30 dagen.

9.5 Indien Control Media de in art. 9.4 genoemde leveringstermijn overschrijdt, heeft de wederpartij de mogelijkheid de opdracht te annuleren.

10.1 Na aflevering zijn de zaken voor risico van de wederpartij, zelfs als de eigendom nog niet is overgedragen. Derhalve blijft de wederpartij de koopprijs verschuldigd, ongeacht tenietgaan of achteruitgang van de zaak.

10.2 Wanneer aflevering van de zaak verhinderd wordt, doordat de wederpartij de daartoe noodzakelijke medewerking niet verleend, danwel er geen beletsel aan de zijde van de wederpartij zou zijn opgekomen.

11.1 De opgegeven termijn voor realisatie van (de verschillende fasen van) de opdracht, geven de realisatietijd slechts bij benadering weer. Indien de opgegeven termijn verstrijkt zonder dat de (deel)opdracht is uitgevoerd, treedt verzuim van Control Media niet eerder in dan wanneer zij in gebreke is gesteld bij een schriftelijke aanmaning, waarbij haar een redelijke termijn voor de nakoming is gesteld en nakoming binnen deze termijn is uitgebleven als gevolg van omstandigheden die aan Control Media kunnen worden toegerekend.

11.2 Het in artikel 11.1 bepaalde is van overeenkomstige toepassing op opgegeven leveringstermijnen

11.3 Het is Control Media toegestaan om verkochte zaken in gedeelten te leveren en werkzaamheden in gedeelten te verrichten. Control Media is bevoegd om elk gedeelte afzonderlijk te factureren. Dit geldt niet, indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft.

De wederpartij is gehouden de door hem al dan niet op zijn verzoek ontvangen zet- druk- of andere proeven zorgvuldig op fouten en gebreken te onderzoeken en deze gecorrigeerd of goedgekeurd aan Control Media terug te zenden. Goedkeuring van de proeven door de wederpartij geldt als erkenning dat Control Media de aan de proeven voorafgaande werkzaamheden juist heeft uitgevoerd. Control Media is niet aansprakelijk voor afwijkingen, fouten en gebreken die onopgemerkt zijn gebleven in de door de wederpartij goedgekeurde of gecorrigeerde proeven. Elke op verzoek van de wederpartij vervaardigde proef wordt naast de overeengekomen prijs in rekening gebracht, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat de kosten van deze proeven in de prijs zijn inbegrepen.

Geleverde zaken, materialen of halffabrikaten kunnen niet worden geruild.

Control Media is bevoegd zaken te leveren en diensten te verrichten die afwijken van de in de overeenkomst omschreven zaken voor wat treft de kleur, de prijs, de kwaliteit en de kwantiteit, oplage en verspreidingsgebied. Indien Control Media van deze mogelijkheid gebruik maakt en een zaak levert die wezenlijk van de overeengekomen dienst afwijkt, is de wederpartij bevoegd de overeenkomst te ontbinden. De wederpartij heeft deze bevoegdheid gedurende acht dagen nadat zij de afwijking heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.

15.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is Control Media niet gehouden alle werkzaamheden, nodig voor de uitvoering van de opdracht zelf te verrichten. Zij mag deze onder haar verantwoordelijkheid door anderen laten uitvoeren.

15.2 Indien op verzoek van de wederpartij een derde bij de uitvoering van de overeenkomst wordt betrokken, kan Control Media niet in verzuim raken of aansprakelijk worden als gevolg van niet of onvoldoende presteren van die derde. Indien Control Media schade lijdt door handelen of door nalaten van die derden, is de wederpartij verplicht om Control Media schadeloos te stellen. Tevens is de wederpartij verplicht om Control Media te vrijwaren tegen schadeclaims die verband houden met het handelen of nalaten van die derde.

16.1 De wederpartij dient gekochte zaken bij aflevering en geplaatste advertenties terstond na plaatsing – of zo spoedig als daarna mogelijk is – te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de wederpartij na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt. Zij onderzoekt

* of de juiste zaken zijn geleverd;

* of de afgeleverde zaken wat betreft de kwantiteit ( het aantal, de hoeveelheid) overeenstemmen met het overeengekomen;

* of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of – indien deze ontbreken – aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden

16.2 De wederpartij kan er geen beroep meer op doen dat hetgeen geleverd of verricht is niet aan de overeenkomst beantwoordt, indien zij Control Media daarvan niet binnen acht dagen nadat zij dit heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk kennis heeft gegeven. De schriftelijke melding dient te omschrijven op welke datum en op welk tijdstop is ontdekt dat het geleverde of verrichte niet aan de overeenkomst beantwoordt, welke geleverd object niet aan de overeenkomst beantwoordt en de reden waarom het geleverde c.q. het verrichte niet aan de overeenkomst beantwoordt.

16.3 De wederpartij stelt Control Media in de gelegenheid om de gegrondheid van de klacht te onderzoeken.

16.4 Geleverde zaken kunnen slechts na schriftelijke toestemming aan Control Media worden geretourneerd.

16.5 De betalingsverplichting van de wederpartij wordt niet opgeschort door het uiten van klachten. Evenmin vervalt de verplichting tot afnamen van gedane bestellingen.

17.1 Control Media is niet aansprakelijk voor de gevolgen van diefstal, geheel of gedeeltelijk verlies en geheel of gedeeltelijke beschadiging van documenten en materialen die door de wederpartij voor de uitvoering van de opdracht zijn verstrekt. Control Media is niet aansprakelijk voor de gevolgen die voortvloeien uit het niet tijdig of niet juist uitvoeren van de opdracht behoudens het navolgende lid. Indien kwaliteit van het geleverde in zijn geheel of ten dele niet voldoet aan de door de Control Media aangelegde maatstaven zal vervanging daarvan niet plaatsvinden.

17.2 Behoudens door de wederpartij te bewijzen, opzet of grove schuld van Control Media of ondergeschikte, is Control Media nimmer aansprakelijk voor enigerlei schade, in welke vorm dan ook, hetzij direct of indirect, die het gevolg zou kunnen zijn van door Control Media geleverde zaken, adviezen, verrichte werkzaamheden of diensten, vertraging in of achterweg blijven van leveringen, adviezen, werkzaamheden of diensten;

17.3 Voor schade die ontstaat doordat de verkochte/geleverde zaken niet voldoen aan de wettelijke of anderszins van overheidswege gestelde of te stellen eisen aan het gebruik van deze is Control Media niet aansprakelijk.

17.4 De aansprakelijkheid van Control Media ten opzichte van haar wederpartij of een derde voor schade als gevolg van een tekortkoming bij de uitvoering van de overeenkomst of als gevolg van een andere oorzaak, is beperkt tot maximaal het factuurbedrag met betrekking tot de overeenkomst in verband waarmee de schade is ontstaan.

17.5 Een ondergeschikte of hulppersonen van Control Media kan tegenover de wederpartij van Control Media dezelfde verweermiddelen inroepen ter afwering van zijn aansprakelijkheid, als welke Control Media ter afwerking van haar aansprakelijkheid voor deze gedraging van haar ondergeschikte of hulppersoon ter beschikking staan.

18.1 Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen, onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken, die niet aan Control Media zijn toe te rekenen.

Hieronder zullen onder meer zijn gegrepen :

* Stakingen

* Het niet kunnen verkrijgen van de benodigde grondstoffen en andere voor het tot stand brengen van de overeenkomen prestatie benodigde zaken of diensten;

* Stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan Control Media afhankelijk is;

* Onder niet-toerekenbare niet nakoming wordt in ieder geval begrepen: bovenmatig ziekteverzuim van personeel, transportmoeilijkheden, brand, overheidsmaatsregelen, waaronder in- en uitvoerverboden, contingenteringen en bedrijfsstoringen bij Control Media c.q. bij leveranciers, onvrijwillige storingen of belemmeringen waardoor de uitvoering van de overeenkomst kostbaarder en/of bezwaarlijker wordt, zoals stormschade en/of andere natuurrampen, alsmede toerekenbare niet-nakoming van leveranciers, waardoor Control Media haar verplichtingen jegens wederpartij niet (meer) kan nakomen.

* Het feit dat een uitgave waarin Control Media een reclame-uiting moest plaatsen, niet wordt gerealiseerd.

18.2 Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Control Media opgeschort, Indien de overmachtperiode langer dan drie maanden duurt, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat dit tot een verplichting tot schadevergoeding leidt.

18.2 Heeft Control Media al gedeeltelijk aan haar verplichtingen voldaan of kan zij gedeeltelijk aan haar verplichtingen voldoen, dan is Control Media gerecht het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen. Dit geldt niet als de reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Control Media heeft onder meer het recht de overeenkomst door een schriftelijk verklaring te ontbinden :

* wanneer het faillissement van de wederpartij is aangevraagd;

* wanneer er een verzoek tot surséance van betaling is gedaan;

* indien haar omstandigheden bekend zijn geworden die haar goede grond geven te vrezen dat de wederpartij haar verplichtingen niet , niet volledig of niet tijdig zal nakomen;

* indien Control Media de wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst of daarna gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft danwel onvoldoende is (geworden).

De wederpartij garandeert Control Media dat door de nakoming van de overeenkomst en met name door de verveelvoudiging of het openbaar maken van de wederpartij ontvangen zaken zoals kopij, modellen, tekeningen, fotografische opname, litho’s films, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden, etc. geen inbreuk wordt gemaakt op rechten, die derden kunnen doen gelden krachtens de auteurswet of andere nationale of internationale regels. De wederpartij vrijwaart Control Media zowel in als buiten rechte voor alle aanspraken die derden krachtens vorenbedoelde regels of ongeschreven recht, geldig kunnen maken. Indien en voor zover Control Media door een derde ter zake van vermeende inbreuk op rechten wordt aangesproken zijn alle kosten van juridische bijstand die Control Media ter afwering van de voerding redelijkerwijs moet maken, voor rekening van de wederpartij, zulks ongeacht de vraag of de aanspraak van die derde terecht.

Control Media behoudt zich te allen tijde het recht voor, de uitvoering van opdrachten te weigeren, indien de aard van de opdracht naar haar oordeel, daartoe aanleiding geeft. Opdrachten waarvan de uitvoering in strijd is met de wet worden door Control Media geweigerd.

22.1 De door Control Media geleverde zaken blijven de eigendom van Control Media totdat de wederpartij alle navolgende verplichtingen uit alle met Control Media gesloten overeenkomsten is nagekomen :

* de tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde of te leveren zaak/zaken zelf;

* de tegenprestatie(s) met betrekking tot krachtens de overeenkomst(en) door Control Media verrichte of te verrichten diensten;

* eventuele vorderingen wegens niet nakoming door de wederpartij van (een) overeenkomst(en);

22.2 Door Control Media afgeleverde zaken, die krachtens dit artikel onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van de normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht. Overigens is de wederpartij niet bevoegd de zaken te verpanden of hier enig ander recht op te vestigen.

22.3 Indien de wederpartij zijn verplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen is Control Media gerechtigd afgeleverde zaken waarop het bedoelde eigendomsvoorbehoud rust bij de wederpartij of derden die de zaak voor de wederpartij houden weg te halen of weg te doen halen. De wederpartij is verplicht hiertoe alle medewerking te verschaffen op straffe van een boete van 10 % van het door hem verschuldigde per dag of gedeelte daarvan dat hij met deze medewerking ingebreke blijft.

22.4 Indien een derde enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken wil vestigen of doen gelden, is de wederpartij verplicht Control Media zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden op de hoogte stellen.

22.5 De wederpartij verplicht zich op eerste verzoek van Control Media:

* de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffing- en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekering ter inzage te geven aan Control Media.

* De onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te merken als de eigendom van Control Media.

23.1 Control Media is te allen tijde gerechtigd van de wederpartij die geen consument is (nadere) zekerheid te vragen en haar prestaties op te schorten totdat deze zekerheid is verschaft.

23.2 De wederpartij die geen consument is, verleent hierbij aan Control Media een onherroepelijke volmacht tot het vestigen van een (stil) pandrecht op de geleverde goederen ten behoeve van zichzelf.

24.1 Indien door de wederpartij verstrekte origineleen c.q. informatiedragers, gemaakte kopieën en/of afdrukken c.q. materialen niet worden afgehaald, bewaart Control Media deze gedurende een periode van zes weken, te rekenen vanaf datum waarop de werkzaamheden zijn uitgevoerd.

24.2 Indien in artikel 24.1 genoemde materialen niet binnen de in dat artikel genoemde termijn zijn afgehaald, is Control Media gerechtigd deze te vernietigen

24.3 Het niet afhalen van de in artikel 24.1 genoemde materialen ontslaat de wederpartij niet van de verplichting tot betaling van enige schuld aan Control Media.

24.4 Voor schade welke mocht ontstaan door vernietiging van de materialen is Control Media niet aansprakelijk

25.1 Control Media is verplicht de door de wederpartij verstrekte originelen en materialen zorgvuldig te behandelen, echter de wederpartij draagt het risico voor de aan Control Media ter beschikking gestelde orginelen en materialen, ook tijdens de periode dat deze zich bij Control Media bevinden;

25.2 Voor eventuele schade welke tijdens het transport of de bewerking zou kunnen ontstaan aan de door de wederpartij verstrekte originelen en materialen is Control Media niet aansprakelijk. Evenmin is Control Media voor diefstal of het (geheel of gedeeltelijk) zoekraken van originelen of materialen van de wederpartij;

26.1 Control Media is gerechtigd over te gaan tot het berekenen van een kredietbeperkingstoeslag van 2 %, welke toeslag niet verschuldigd zal zijn bij betaling binnen 8 dagen na factuurdatum.

26.2 Bij voorkeur dient de betaling te geschieden door middel van een eenmalige machtiging. Deze machtiging is onherroepelijk.

26.3 Bij aankoop via een webwinkel van Control Media dient de betaling te geschieden uitsluitend via de aangeboden betaalmethode op de site;

26.4 Bij uitzondering bestaat de mogelijkheid de betaling te laten geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum door overschrijving van het verschuldigde bedrag naar een door Control Media aan te geven bank- of giro-instelling. Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de wederpartij in verzuim. De wederpartij is vanaf het moment van inverzuimtreding voor het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1,5 % per maand. Een deel van de maand wordt daarbij gelijk gesteld aan een gehele maand.

26.5 De wederpartij is niet bevoegd enige verplichting (tot betaling) jegens Control Media op te schorten of een vordering op Control Media te verrekenen met een schuld aan haar.

27.1 Is de wederpartij in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van haar verplichtingen dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buitenrechten voor rekening van de wederpartij, waarbij minimaal een bedrag van € 25 in rekening zal worden gebracht.

27.2 De wederpartij is jegens Control Media de door Control Media gemaakte gerechtelijk kosten verschuldigd in alle instanties, tenzij deze onredelijk hoog zijn. Dit geldt alleen indien Control Media en de wederpartij met betrekking tot een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn een gerechtelijke procedure voeren en een rechterlijke uitspraak in kracht van gewijsde gaat waarbij de wederpartij volledig of in overwegende mate in het ongelijk wordt gesteld.

Iedere tot Control Media behorende vennootschap of onderneming, in welke rechtsvorm dan ook is te allen tijde bevoegd om een schuld, uit welke hoedanigheid dan ook, welke zij heeft aan een wederpartij , te verrekenen met een vordering die zij heeft op deze wederpartij.

29.1 Control Media is steeds bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen.

29.2 Wijzigingen zullen voor de wederpartij slechts verbindend worden, indien Control Media de gewijzigde algemene voorwaarden heeft gedeponeerd bij een Kamer van Koophandel en Fabrieken of bij de griffie van een rechtbank, alsmede de wederpartij van de wijziging van de algemene voorwaarden heeft kennis gegeven en veertien dagen na dagtekening van deze kennisgeving zijn verstreken, zonder dat de wederpartij Control Media schriftelijk te kennen heeft gegeven met de wijziging niet in te stemmen.

29.3 Indien een wederpartij tijdig en gemotiveerd te kennen geeft met de wijziging van de algemene dienstverleningsvoorwaarden niet in te stemmen, zullen op de verhouding tussen hem en Control Media die voorwaarden van toepassing blijven, die voor de wijziging van de algemene voorwaarden van toepassing waren.

Op alle overeenkomsten waarbij Control Media partij is, is het Nederlandse recht van toepassing.

Alle geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met overeenkomsten waarbij Control Media partij is, worden uitsluitend beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter.